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Sie haben Fragen oder eine Reklamation?
Wir stehen Ihnen zur Verfügung: Bei Fragen, Problemen, Beschwerden oder Reklamationen können Sie sich Montag bis Freitag von 10 - 16 Uhr an unsere Kundenbetreuung wenden:
Telefon 07745-927835
Sie erreichen uns auch rund um die Uhr per E-Mail: info@paperbind.de.
„Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den
dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen
Schlichtungsstelle unterworfen.
http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf
„Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Einigung von Streitigkeiten, welche aus Online-Kaufverträgen entstanden sind. Sie können die Plattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/“ erreichen.“
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Arno Ziegler
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